泰爾斯數碼電視FAQ： 數碼電視安裝設定相關問題

數碼電視安裝設定相關問題

• 使用泰爾斯電視服務需要什麼配備?
• 泰爾斯智慧電視盒有線網路設定步驟?
• 泰爾斯智慧電視盒無線網路設定步驟?
• 泰爾斯智慧電視盒與家中電視如何連接?
• 我的電視盒離路由器 Router 很遠，如何透過有線方式連接?
• 我想把某些頻道鎖住，要如何設定?
• 泰爾斯智慧電視盒韌體 Firmware 更新或升級
• 泰爾斯智慧電視盒額外贈送的傳統紅外線遙控器操作簡介
• 我沒有 HDMI 電視，如何接您們的電視盒?
• 不好打字，可以外接鍵盤嗎?
• 可以同時使用 Air Mouse 和遙控器嗎?
• USB Port 可以外接硬碟或 Flash Drive 嗎?
• 當我要休息不看電視了，要如何關機?
• 開機之後我在 Androi 首頁 的畫面，要怎樣開始看電視?

• 使用泰爾斯電視服務需要什麼配備?
  收先您要有一台電視機，傳統映像管的電視機也可以，但是要收看高清 HD 畫面，您最好要有一台平面的高清電視。除了電視之外，對應的視訊連接線也是必須的，您可以在電視盒的箱子內找到 HDMI 端子的接線，如果有需要 CVBS 的 AV 端子您要記得提醒客服人員。
  您也要有一台泰爾斯的智慧電視盒 Smart TV Box，您必須購買或租用電視盒。
  建議您最好也準備一個好的電源穩壓保護來連接您的電視和我們的電視盒。
  
  
• 泰爾斯智慧電視盒有線網路設定步驟?
  泰爾斯智慧電視盒可以透過有線方式連接網路 (路由器) ，有線的連線能提供穩定且更快速的網路，特別是要收看 HD 高清的視訊。
  只要把網路線插到電視盒後面的網路插孔上，智慧電視盒就會自行匹配網路而上網。
  
  
• 泰爾斯智慧電視盒無線網路設定步驟?
  假如無法使用有線方式連接有線的連線，泰爾斯智慧電視盒也可以透過無線方式連接網路 (路由器) ，雖然泰爾斯智慧電視盒支援無線 Wi-Fi b/g/n 的連線，但是無線網路比較不穩定，而且網路的速度也無法完全滿足收看 HD 高清的視訊的要求。
  下面幾個步驟是無線連線的設定(有使用 Android 平台或智慧手機經驗的可以跳過)：
  

  步驟 一 開機之後，請找到 HOME 畫面的 Setting 的 APP，然後點選 Setting 進入設定畫面。(設定相同平板電腦 Tablet 或智慧手機)

  步驟 二 設定畫面中，移到左邊最上方的 WI-FI 選項然後按 OK ，右邊應該會列出掃描到的無線網路(如果沒出現，請到最右上角再 SCAN 一次)

  步驟 三 選取您家的無線網路，然後按 OK。接著請輸入您無線網路設定的密碼。(密碼輸入完畢請按遙控器上的 BACK ，然後按 CONNECT)

  步驟 四 接著您家中的無線路由器應該會自動指定 IP 等資料，您的電視盒應該就使用無線網路連線了。(請注意，無線網路的速度也無法完全滿足收看 HD 高清的視訊的要求)

  
  
• 泰爾斯智慧電視盒與家中電視如何連接?
  
  泰爾斯智慧電視盒 的電視盒本身直接支援高清電視節目，基本上您要收看高清電視節目要透過 HDMI ，並搭配 LED 或 LCD 高清電視，這樣才可以真正享受高畫質的電視節目。 AV 端子的連接只能提供傳統的 480i 的畫質。
  HDMI 的連接方法 - 準備一條至少是 HDMI v1.3 以後的 Cable 直接把電視盒與電視連接起來。
  CVBS 的 AV 端子的連接方法 - 顏色配對，把 Cable 的顏色配對準電視盒與電視機後面的插孔，一一確實插好即可。
  附註：電源開關，對智慧電視盒也同樣是休眠狀態的開啟與關閉。輕按一次系統會進入休眠；要重啟系統需要壓住 3 ~ 4 秒。
  
  
• 我的電視盒離路由器 Router 很遠，如何透過有線方式連接?
  電視盒雖然與路由器位在不同房間可以無線方式連接上網，但要收看最佳畫質或是高清頻道，最好還是透過有線方式連接。
  不同房間或樓層要用有線的方式連接上網有兩種方法：
  1. 直接自已拉線：
  但是要考慮到美觀就要請專業的技師拉線，而專業佈線費用不便宜，一般都超過數百以上。
  2. 透過 PowerLine 電源線路網路傳送訊號：
  可以到市面上的電腦或電子賣場購買 PowerLine Adapte，一般是一組(兩個)，建議購買至少 200Mpbs 以上速度的。
  把其中一個 PowerLine Adapte 插入到靠近 Router 附近的插座上，再從 Router 後面 1 ~ 4 任一個網路孔連接一條網路線到 PowerLine Adapte 上面的網路插孔，然後把對應的另一個 PowerLine Adapte 插到電視盒附近的附近的插座上，同樣的由 PowerLine Adapte 後面的網路孔連接一條網路線到電視盒上，這樣就可以利用家中電源線路當成有線網路傳輸網路，而達到電視盒有線上網來享受最佳畫質的電視服務了。
  附註： PowerLine Adapte 不要插在延長線上，最好直接插到牆壁上的插座上。 PowerLine Adapte 的網路傳輸迴路不能跨配電盤。
  
  
• 我想把某些頻道鎖住，要如何設定?
  目前電視盒沒有提供鎖住某些頻道的功能， Android 系統的電視盒假如有更新該功能，我們會隨時幫您更新最新消息。
  
  
• 泰爾斯智慧電視盒韌體 Firmware 更新或升級
  韌體 Firmware 部分：首先要準備一個空白的 USB Flash Drive，然後下載您需要的【韌體 Firmware】，並存到您的 USB Flash Drive 內，然後把 USB Flash Drive 插入電視盒後面的 USB 插孔上，然後請動電源，電視盒就會自動執行升級韌體 Firmware 的步驟。
  
  
• 泰爾斯智慧電視盒額外贈送的傳統紅外線遙控器操作簡介
  泰爾斯為服務客戶，特別多贈送客戶一個傳統紅外線遙控器，讓不習慣 Air Mouse 的客戶使用，事實上傳統紅外線遙控器(如下圖)于觀賞節目時比較好操控，下面針對觀看電視時遙控器的一些按鈕做介紹。
  附註：要快速切換不同頻道，請先切換到節目清單中，再用上下鍵調整頻道，移到您想看的頻道後再用OK鍵放大畫面。
  
  

  	1. 電源開關：輕壓一下可以讓系統畫面關閉進入休眠(但不是真正關機)，要重新喚醒就必須從電視盒後方的電源按鈕來啟動，按住電源按鈕至少 3 ~ 4 秒放開，系統將從休眠中喚醒然後會自動進入休眠前的畫面(如從電視觀看中按該按鈕進入休眠，那麼重啟之後會自動回到原本觀賞的頻道)
  	2. MUTE 靜音開關：把聲音暫時全部停止。
  	3. STOP：于電視觀看中，把目前正在觀看的電視畫面切換回節目清單中(電視畫面會被縮到右上角)；切換回去請直接按 OK 鍵。
  	4. SUBTITLE：電視字幕功能的切換，右下角的 CC 符號沒有禁止符號表式字幕開啟。 (需要原本頻道本身就帶有字幕訊號才有作用)
  	5. SETTING：跳到電視系統的設定畫面，要切換回電視觀賞清單或畫面，按HOME回到系統首頁，然後點選TV1或TV2的圖示，重新進入電視畫面。
  	6. FAV：可以設定常觀看的頻道，不建議操作 (設定請參考畫面指示)
  	7. 上下左右鍵：上下鍵可以切換頻道，往上頻道數目增加往下減少；左右調整聲音大小。
  	8. OK：于電視觀看中可以顯示頻道資訊，于頻道清單中可以把選中的頻道放大以便觀賞。
  	9. BACK：于電視觀看中，把目前正在觀看的電視畫面切換回節目清單中(電視畫面會被縮到右上角)；切換回去請直接按 OK 鍵。
  	10. MENU：顯示電視服務選單。可以切換 Live 頻道、 VOD 影片或是電視服務設定等。
  	11. VOL：調整聲音大小。
  	12. HOME：回到系統首頁 (如在電視觀看中則會跳出)。 如不看電視時，建議要按 HOME 鍵跳回首頁或是按電源開關進入休眠，以節省網路的流量。
  	13. APP LIST：跳回系統的 APP 程式的安裝清單 (如在電視觀看中則會跳出)。
  	14. CH：切換不同頻道，" + " 頻道數目變少，" - " 頻道數目增加
  	15. NUMBER PAD：可以按頻道號碼直接跳到要觀看的頻道，假如按的頻道不存在則不會作用。

  
  
  
• 我沒有 HDMI 電視，如何接您們的電視盒?
  STB 泰爾斯智慧電視盒建議使用 HDMI 來連接您的電視，方便您收看高清 HD 的節目。但是您目前電視無 HDMI 的接頭，那麼您準備一條特殊的 AV 端子連接線，一頭是單一的 CVBS 端子，另一頭對應的是紅白黃的 AV 端子。
  
  
• 不好打字，可以外接鍵盤嗎?
  基本上泰爾斯智慧電視盒 STB 備有虛擬鍵盤，可以透過 Google Play 自行安裝其他不同的輸入法。當然也可以外接鍵盤，您可以透過 Bluetooth 或是 USB Port 聯接外接鍵盤。
  
  
• 可以同時使用 Air Mouse 和遙控器嗎?
  可以的，一般上，建議客戶收看電視時使用我們額外贈送給您的傳統遙控器比較好操作。Air Mouse 是回到 Android 桌面 (Home) 要選取APP 或是直行相關 APP 比較方便； 而這兩者實際上可以混合使用，比方說您用傳統遙控器關閉電視盒，事實上您可以透過 Air Mouse 上的 HOME 喚醒電時盒，然後點選 TV1 進去繼續收看之前的頻道。
  
  
• USB Port 可以外接硬碟或 Flash Drive 嗎?
  可以的，和一般 Android 平板或手機，是可以外接硬碟或 Flash Drive，可以把檔案、聲音或圖片透過 APP 在電視盒中使用，您可以進一步把泰爾斯的智慧電視盒搭配電視機當作影音平台。
  
  
• 當我要休息不看電視了，要如何關機?
  1. 你可以直接關電視，電視盒會按預設時間自行休眠(一般預設是 4 小時，可以透過 Setting 調整)；下次要看電視點選 TV圖標進入電視畫面。
  2. 也可以按遙控器的 HOME 鍵，跳回首頁；下次要看電視需要點選 TV圖標進入電視畫面。
  3. 可以直接按遙控器左上角的 Power 紅色按鈕關機，；下次要看電視必需由電視盒後方的電源開關 (電源線旁邊)壓下至少 3 秒重開機，系統會自動進入電視畫面。
  
  
• 開機之後我在 Androi 首頁 的畫面，要怎樣開始看電視?
  要進入電視畫面觀看，使用遙控器把游標移到 TV圖標 (1- Turbo TV)，然後點選TV圖標進入電視畫面。
  
  
  

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